Bỏ qua điều hướng
UNESCO Youth Hackathon 2026 · Community Impact

Chào bạn,

Hôm nay mình sẽ
đi cùng ai?

BƯỚC TIẾP giúp tình nguyện viên lắng nghe, phát hiện nhu cầu và đồng hành cùng người lao động đường phố — từ bán vé số, ve chai đến người cao tuổi lang thang — bằng Voice-First AI, bảo vệ MIL và nguồn hỗ trợ đã kiểm tra.

Hôm nay cô chú cần gì? Y tế · Giấy tờ · Việc làm Khám phá
🩺 Khám sức khỏe 🪪 Làm giấy tờ 🧺 Việc thử 3–7 ngày 🎒 Trẻ quay lại lớp
30
người được lắng nghe
22
có bước tiếp theo
11
thấy đã tốt hơn
Màn hình Hôm nay của ứng dụng BƯỚC TIẾP: chuyến đi chiều nay ở Hóc Môn và nhắc hỏi thăm Cô Lan
Đã kiểm traTrung tâm Y tế · 1,4 km
Nói thay vì gõAI gỡ băng tiếng Việt

Mọi thứ trong một ứng dụng

Chạm một lần, đi đúng một bước.

Như một siêu ứng dụng cho công việc thiện nguyện: mỗi ô là một việc tình nguyện viên làm ngoài thực địa. Chạm để xem màn hình thật.

Tiện ích tình nguyện viên 8 tiện ích
Gọi 111
Màn hình Lắng nghe bằng giọng nói
Lắng nghe bằng giọng nói

Nói thay vì gõ. AI gỡ băng tiếng Việt và gợi ý nhu cầu — thân thiện với người lớn tuổi và người ít chữ.

Hành trình đồng hành

Mỗi bước đi đều có ý nghĩa

Không giải quyết cả cuộc đời trong một ngày. Chỉ cần một bước nhỏ — đúng hướng.

  1. 1

    Lắng nghe

    Tình nguyện viên gặp gỡ, lắng nghe câu chuyện bằng giọng nói. AI tự động gỡ băng và nhận diện nhu cầu.

  2. 2

    Phát hiện nhu cầu

    Chọn ưu tiên quan trọng nhất: sức khỏe, giấy tờ, nơi ở, học tập, sinh kế hay bảo vệ an toàn.

  3. 3

    Kết nối nguồn lực

    Tìm nơi hỗ trợ gần nhất đã được kiểm tra: phòng khám, trung tâm xã hội, cơ sở đào tạo…

  4. 4

    Quay lại hỏi thăm

    App tự nhắc khi đã lâu chưa gặp lại. Theo dõi tiến độ và cập nhật nhu cầu mới.

Minh họa một tình nguyện viên và người dân cùng trao đổi để chọn bước hỗ trợ phù hợp

Câu chuyện thật

Câu chuyện Cô Lan

Mỗi người đều có năng lực, kinh nghiệm và mong muốn của riêng mình.

Cô Lan
Hóc Môn · bán vé số · nhiệt tình, chăm chỉ
Vẫn tự kiếm sống được, nhưng đỡ phải đi bộ nhiều.

Cô Lan đã có

  • 12 năm bán hànghiểu khách hàng
  • Tự quản lý tiềntiền mặt, tính toán cơ bản
  • Quen khu Hóc Mônhiểu địa bàn
  • Từng phụ quán ănchuẩn bị, phục vụ

Đang đồng hành

Cô Lan
Hóc Môn · vé số
Đang đi

Bước hiện tại: Tìm nơi khám chân

Chặng 3/5 · cập nhật 2 ngày trước

Em Minh
Bình Chánh · 13 tuổi
Đang đi

Bước hiện tại: Quay lại lớp học

Chặng 4/6 · cập nhật hôm qua

Bầu trời tháng này

Tháng 7, chúng ta đã quay lại.

30
người được lắng nghe
Ghi âm, gỡ băng, lưu bảo mật
22
có bước tiếp
Việc cụ thể, người phụ trách
18
quay lại hỏi thăm
App nhắc khi lâu chưa gặp
11
thấy tốt hơn
Thay đổi nhỏ qua mỗi lần hỏi
  • 5người có việc làm
  • 3tiếp cận y tế
  • 2trẻ em được bảo vệ
  • 1người có giấy tờ

Trước khi đi

Mang theo điều gì?

Trước khi bắt đầu, mình cùng nhắc nhau.

Một chút thời gian
Đừng vội hỏi cho xong.
Một đôi tai
Nghe điều họ muốn trước khi nghĩ mình có thể cho gì.
Sự tôn trọng
Không phải hoàn cảnh nào cũng cần được chụp lại.
Sự khiêm tốn
Mình không cần biết mọi câu trả lời.
“Làm điều tốt không chỉ cần lòng tốt. Nó còn cần trách nhiệm.”

Điều cần tôn trọng · Bảo vệ MIL

Bộ tiêu chuẩn an toàn

  • Không chụp ảnh khi chưa được phép
  • Không chia sẻ số điện thoại cá nhân
  • Gọi đúng cách họ muốn (cô, chú, em…)
  • Không cọc tiền nhận việc
  • Không đưa CCCD gốc
  • Không quay phim khuôn mặt
  • Không tin app việc nhẹ lương cao

Đừng giới thiệu một nguồn hỗ trợmà mình chưa chắc còn hoạt động.

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp thắc mắc về mô hình hoạt động của BƯỚC TIẾP.

Người tham gia có mất phí khi sử dụng không?

Hoàn toàn miễn phí. BƯỚC TIẾP là dự án phi lợi nhuận đồng hành cùng cộng đồng.

Nếu người yếu thế không có điện thoại thì làm sao?

Đội ngũ tình nguyện viên thực địa mang thiết bị tới trực tiếp để hỗ trợ ghi âm và bóc tách thông tin bằng Voice AI.

Doanh nghiệp tham gia cần tiêu chí gì?

Cam kết ca thử việc 3–7 ngày có trả lương đầy đủ, môi trường làm việc an toàn và ký kết điều khoản bảo vệ người lao động.

Làm sao biết nguồn hỗ trợ có đáng tin cậy?

Mỗi nguồn lực được đánh dấu trạng thái: “Đã kiểm tra” (đáng tin), “Cần kiểm tra lại” (chưa cập nhật) hoặc “Chưa xác minh”. Chỉ giới thiệu nguồn đã kiểm tra.

🏛️ UNESCO Youth Hackathon 2026 — Presentation Layer

BƯỚC TIẾP: Globally Relevant, Locally Designed

English proposal →

1. Real-World Vietnamese Deployment

The mobile app and field toolkit are natively built in Vietnamese because they are deployed with youth volunteers working directly with street workers, lottery vendors, and elderly citizens in Hóc Môn, District 8, Thủ Đức, and Đà Nẵng.

Localized workflow
  1. Start Field Visit (Hóc Môn / Q8 / Đà Nẵng)
  2. Voice-First AI Need Detection (elderly & low-literacy friendly)
  3. Media & Information Literacy (MIL) Safety & Scam Check
  4. Verify trusted local healthcare & welfare services
  5. Connect worker to vetted 3–7 day paid trial or support
  6. Revisit & follow-up progress tracking

2. International Replicability (UNESCO Vision)

While the initial pilot targets Vietnam's informal street economy, the underlying Voice AI + MIL Safety Verification Framework can be adapted for any country by updating the language model and local support registry.

UNESCO pitch summary
“BƯỚC TIẾP helps youth volunteers listen, verify information, and connect vulnerable street workers with appropriate local support services, protecting them from digital scams while building a scalable pathway to stability.”

Đăng ký đồng hành cùng BƯỚC TIẾP

Dù bạn là tình nguyện viên, doanh nghiệp hay tổ chức xã hội — hãy để lại thông tin để cùng chúng tôi hành động.

Bạn tham gia với vai trò *
111 Đồng hành cùng BƯỚC TIẾP